生活中,常常聽人說:平生最怕的事情就是拒絕別人。這可能是大多數(shù)人的普遍心理。的確,很多人,包括一些處世高手,在如何拒絕他人這件事上,都是很傷腦筋的。往往是出于愛面子和怕得罪人的心理,在別人提出一些要求或者請求幫助的時候,即使自己很忙,或者力有不逮,也往往要勉為其力,那個“不”字就是說不出口。今天小編分享如何練習(xí)口才、教您說“不”。
美國作家比林認(rèn)為,“人在一生中所遇到的麻煩,有一半是由于太快說是’、太慢說‘不’造成的”。這就是著名的比林定律。正因如此,人們常常使自己陷入“不得不”或者“被逼無奈”的窘境當(dāng)中。長此以往,正常的人際交往與互動都會淪為一種負(fù)累,又何有快樂可言呢?
因此在與人交往中,要懂得發(fā)言的藝術(shù),考慮問題不能急躁,也不能怠慢。覺得自己無法做到的事情,就要明確而快速地告訴對方,以免給自己帶來不必要的麻煩。比林定律告訴我們,學(xué)會在恰當(dāng)?shù)臅r機(jī),選擇恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)拒絕,我們的人生會輕松很多。
陳濤夫妻倆下崗后,自謀職業(yè),利用政府的優(yōu)惠貸款開了一家日用品商店,兩人起早摸黑把這個商店辦得紅紅火火,收入頗豐,生活自然有了起色。陳濤的舅舅是個游手好閑的賭棍,經(jīng)常把錢扔在麻將桌上。這段時間,他手氣不好又輸了,他不服氣,還想撈回本錢,又苦于沒錢了,就把眼睛瞄準(zhǔn)了外甥的店鋪。一日,其舅舅來到了店里對陳濤說:“我最近想買輛摩托車,手頭尚缺五千塊錢,想在你這借點周轉(zhuǎn),過段時間就還?!标悵私饩司说氖群?借給他錢,無疑是肉包子打狗,何況店里錢也緊,就敷衍著說:“好!再過一段時間,等我有錢把銀行到期的貸款還了,銀行的錢可是拖不起的?!本司寺犕馍@么說,沒有辦法,知趣地走了。
陳濤不說不借,也不說馬上就借,而是說過一段時間,等還了銀行貸款后再借。這話含多層意思:一是目前沒有,現(xiàn)在不能借;二是我也不富有;三是過一段時間不是確指,到時借不借再說。舅舅聽后已經(jīng)很明白了,但他并不心生怨恨,因為陳濤并沒有說不借給他,只是過一段時間再說而已,給了他希望。因此,處理事情時,巧妙地一帶而過比正面拒絕有效,且不傷和氣。一般人都不太好意思拒絕別人,但在很多情況下,我們?yōu)榱吮苊獠槐匾睦_,對一些不合理或不合自己心意的事有必要拒絕,但怎樣既不傷害對方自尊心又能達(dá)到拒絕的目的呢?當(dāng)對方提出請求后,不必當(dāng)場拒絕,你可以說:“讓我再考慮一下,明天答復(fù)你?!边@樣,既使你贏得了考慮如何答復(fù)的時間,也會使對方認(rèn)為你是很認(rèn)真對待這個請求的。
某單位一名職工找到上級要求調(diào)換工種。領(lǐng)導(dǎo)心里明白調(diào)不了,但他沒有馬上回答說“不可能”,而是說:“這個問題涉及好幾個人,我個人決定不了。我把你的要求報上去,讓廠部討論一下,過幾天答復(fù)你,好嗎?”
這樣回答可讓對方明白:調(diào)工種不是件簡單的事,存在著兩種可能,使對方有思想準(zhǔn)備,這比當(dāng)場回絕效果要好得多。不僅給人留了面子,也使自己擺脫了尷尬的境地。可以說是一舉兩得。
某位作家接到老朋友打來的電話,邀請他到某大學(xué)演講,作家如此答復(fù):“我非常高興你能想到我,我先查看一下我的日程安排,之后回電話給你。這樣,即使作家表示不能到場的話,他也有了充裕時間去化解可能的內(nèi)疚感,并使對方輕松、自在地接受。
仔細(xì)回想一下,生活和工作中遭遇到的種種挫折與不如意,大多是因為礙于情面,過于草率地答應(yīng)了他人的要求,事后卻發(fā)現(xiàn)自己力有不逮而造成的。那么,怎樣才能讓自己輕松地說出那個重要的“不”字來呢?1.每個人都有說“不”的權(quán)利說“不”是一種藝術(shù),更是一種權(quán)利。我們要多給自己一些積極的暗示,比如“我有權(quán)利拒絕他人”。在人際交往中,每個人都可以用他人能接受的方式表達(dá)個人的權(quán)利和情感,這與斤斤計較是不能劃等號的。2拒絕要婉轉(zhuǎn)
在拒絕別人時要講究技巧,委婉表達(dá)自己的意愿。向?qū)Ψ疥U明自己的難處或能力所限;根據(jù)對方的情況給出一個合適的建議,即使沒有直接幫忙,卻一樣為他解決了問題。
拒絕的藝術(shù),如同生活中的調(diào)味品,多加修煉,你就能創(chuàng)造出五彩斑斕的生活。
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喜劇大師卓別林曾經(jīng)說過這樣一句話:學(xué)會說“不”吧!那樣,你的生活將會美好得多。