找對方的需求
常聽人抱怨:“我根本與其無法溝通。他不講道理,素質(zhì)太差,根本就聽不懂我的話?!庇谑呛鯇ε椙倬统蔀樗芙^溝通的借口了。試問對牛彈是誰的錯(cuò)?對牛而言,彈琴又哪比得上給它一把青草呢?有的朋友或者會問:“我怎么知道他是要琴聲還是要青草?誰又能找得準(zhǔn)他人的需求呢?”不說馬斯洛的五大需求(生理、安全、社交、尊重、自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)),不妨從食物、金錢、女人、權(quán)利、尊重這五個(gè)生活的基本需求談?wù)劇?/span>
如何找對方的需求?
俗話說:人不可貌相,海水不可斗量。其實(shí)在溝通中人也可貌相,我們不妨用看、問、聽、引、套充分運(yùn)用動作、語言與性格分析的基本原理進(jìn)行推測,
看其形、問其話、聽其語、引其求、套其需,進(jìn)行綜合分析。
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