隨機應變
某日，阿力帶著(zhù)女朋友到了一家西餐廳。
坐定之后，侍者把菜單遞上來(lái)，阿力翻開(kāi)一看，怎么全是英文。盡管一不識，阿力還是裝得鎮定自若，隨手翻了兩頁(yè)，然后指著(zhù)下面的一列字母對侍者說(shuō)：“這個(gè)……”
侍者強忍著(zhù)笑，“不好意思，這是我們餐廳經(jīng)理的名字?！?/span>
阿力心里一慌，暗付，這下可丟人了。但阿力就是阿力，頭腦中靈機一動(dòng)：“你插什么嘴，我當然知道了，我是想說(shuō)這個(gè)人的名字好熟悉，原來(lái)他在你們這里當經(jīng)理啊?！?/span>
生活中，我們總會(huì )遇到一些尷尬事。在該案例中，阿力在面對這樣的問(wèn)題時(shí)，運用了溝通技巧中的“轉”字，轉危為安，體現出思維瞬間轉換的魅力。另外，阿力用他十足的自信，充分體現了“立馬橫刀向蒼寫(xiě)”之氣勢，讓別人摸不到其虛實(shí)，扳回了面子，贏(yíng)得了尊重。在此，朋友們須謹記的是知之為知之，不知為不知，此乃求學(xué)之根本也。
東莞演講口才培訓哪里好——德者金口才
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