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溝通技巧之問2


溝通技巧之問2

問有“反問”,目的是化被動(dòng)為主動(dòng)

很多時(shí)候,對方常常以問的方式來了解我們的想法,探聽我們的虛實(shí),在我們不清楚對方的用意之前,或者不便于回答對方的問題時(shí),不妨采用反問的形式,把球拋給對方。進(jìn)攻其實(shí)是最好的防守,經(jīng)??梢姷氖窃谡衅府?dāng)中的工資問題,招聘方常常會(huì)問這樣一個(gè)問題:你需要多少錢一個(gè)月?當(dāng)我們非常喜歡這份工作的時(shí)候,難免不好回答,說高了對方不給,還怕丟了這份工作;說低了又虧了自己。此種場合不妨采用反問的形式:“像我這個(gè)職務(wù),貴公司一般會(huì)給多少呢?”這樣的話我們就可以給出一個(gè)對方能接受、我們自己又滿意的數(shù)字。

 

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