銷售六字訣：聽，即聽他說說話

       經(jīng)過“幫”，客戶雖有點(diǎn)動(dòng)心了，但對產(chǎn)品還有某些疑慮，甚至千方百計(jì)地從雞蛋里頭挑骨頭。其用意非常明確，價(jià)格低一點(diǎn)、服務(wù)好一點(diǎn)，此時(shí)我們很多銷售人員常會(huì)犯“五行”當(dāng)中之“癡”與“呆”。拼命地為自己的產(chǎn)品辯解，把“貪”字當(dāng)頭，目的性太強(qiáng)。甚至由爭執(zhí)變?yōu)闋幊?，讓對方感到煩躁。于是，“氣”就在雙方間應(yīng)運(yùn)而生。結(jié)果就算是贏了嘴皮也會(huì)輸?shù)羯?。最好的辦法就是，不要打斷他，認(rèn)真地、耐心地聽他說完，會(huì)起到一種特殊的尊重效果。

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