溝通技巧之形4

移形換位，考慮環(huán)境因素之影響的“形”

溝通中的“形”，可理解為時機、場合、氛圍。

首先，要注意時機。比如說某天，你去拜訪一位客戶，見面后卻發(fā)現(xiàn)他因為打牌輸了幾千元正煩呢。如果這時候你再讓他掏錢買你的產(chǎn)品，那不如同割他的肉嗎？這就是“時機”不對，聰明的推銷員不會在這個時候來觸對方的霉頭。

其次，要在恰當?shù)膱龊献C會。比如說，你和客戶要討論的事情至少需要半個小時才能講清楚，而他辦公室每隔幾分鐘就有人來打擾。那么，繼續(xù)下去只會壞事。最好的方法就是換個地方聊，哪怕是你投資幾元錢，請他去外面喝杯茶，也比在辦公室里談要好。

再舉一個通俗的例子，你喜歡一個女孩很久了，某天終于耐不住性子想向她表白。自然而然的你會選擇浪漫的海邊或西餐廳，因為沒有人會在糟的菜市場表白——除非那個女孩是豆腐西施，每天24小時都在菜市場。

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