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溝通法則


溝通法則

在與人溝通的過程中,首先要有“自信”,了解對方的“需求”,以“真誠”的態(tài)度去“尊重”對方,“贊美”對方,要“理解”對方的難處,“包容”對方的點(diǎn),給予對方“啟發(fā)”,引導(dǎo)對方與自己產(chǎn)生“共鳴”,最終達(dá)到溝通的良好“效果”。

 

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