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將幽默融入業(yè)務(wù)工作【理論闡釋】
業(yè)務(wù)工作不僅充滿艱辛,而且枯燥乏味,能否讓業(yè)務(wù)工作充滿趣味,關(guān)系到業(yè)務(wù)的成敗,因此,在做業(yè)務(wù)工作時,適當?shù)赜哪茏寴I(yè)務(wù)工作變得風趣。巧妙地用一些幽默的語言,讓人聽了禁不住要開口一笑,這笑,讓工作充滿了樂趣,縮短了業(yè)務(wù)人員與顧客的距離。
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