會(huì)議發(fā)言、年終匯報(bào)、營(yíng)銷展示、競(jìng)標(biāo)演示、公眾路演……這些在關(guān)鍵商業(yè)場(chǎng)合下的一對(duì)多溝通和影響的能力——即商務(wù)演講和呈現(xiàn)的能力,在今天的商業(yè)世界里,已經(jīng)成為成功人士必備核心技能之一。
然而,演講的風(fēng)格在最幾年已經(jīng)獲得了很大的變化,再也不是當(dāng)初那樣躲在講臺(tái)后面一本正經(jīng)的念稿子了。
社群文化催生下了聽不完的演講會(huì),聽眾聽過的演講很多,他們一邊聽你的演講還把你跟上一周聽過的那個(gè)誰誰誰來比較,他們?cè)絹碓诫y以擺平。
他們要么馬上睡覺
要么捧起他們的手機(jī)
如何吸引聽眾,傳統(tǒng)的老師會(huì)告訴你聲音要怎么控制,手要怎么放,我不同意。如果這樣下來聽眾只會(huì)記得你伎倆,而忽視了你傳達(dá)的內(nèi)容,這是另一種失敗!
做一場(chǎng)演講如同和聽眾談戀愛,只用一些粗糙的伎倆很快就會(huì)露出你的破綻,根本征服不了他們的。
接下來我們一起來學(xué)習(xí)一下4個(gè)演講小技巧,讓你獲得聽眾的芳心。
1、 關(guān)注聽眾的煩惱
為什么有些演講者,他舞臺(tái)范極好,相貌動(dòng)人,口才極好,表達(dá)流利,很有邏輯,而當(dāng)你聽他演講的時(shí)候,五分鐘之后就走神了,永遠(yuǎn)沒有被他打動(dòng)?
為什么?因?yàn)樗谧哉f自話。
演講就像和聽眾談戀愛,兩個(gè)人為什么能長(zhǎng)久的在一起?就是因?yàn)楸舜擞眯慕?jīng)營(yíng),互相付出,站在同理心的角度上幫助對(duì)方解決一些實(shí)際問題,而不是自說自話,只顧自己。
因?yàn)樗麄兒鲆暳藴贤ǖ哪莻€(gè)最重要的出發(fā)點(diǎn)——了解對(duì)方的需求和煩惱,怎么樣讓聽眾參與進(jìn)來,你應(yīng)該放在聽眾的位置去想問題,對(duì)他們的苦惱產(chǎn)生興趣,讓他們覺得你理解他們的苦惱,并且正在設(shè)身處地的給予他們一個(gè)方案,你正在幫助他們解決問題。
所以你在開講前,要思考一下
“具體是什么問題讓我的聽眾夜不能寐?”
如果你充分思考了這個(gè)問題,你就可以把你的“邏輯”,轉(zhuǎn)變?yōu)槁牨姷摹斑壿嫛?/p>
關(guān)注他的煩惱,是你的責(zé)任!
2、連接聽眾的利益
穩(wěn)固的戀愛關(guān)系不僅僅只關(guān)注過去的煩心事,他們不斷的會(huì)期待未來美好的生活。
了解聽眾的煩惱是有關(guān)于聽眾的過去,我們還要放眼未來,回答這樣的一個(gè)問題
“我講的這些,對(duì)在座的各位意味著什么樣的好處?”
“如果你按照我說的這么做,你會(huì)收獲具體什么樣的好處?”
例如在營(yíng)銷型的演講,特別需要關(guān)注聽眾利益,這里分享6個(gè)“引導(dǎo)利益的有效論據(jù)”:
時(shí)間——你打算怎樣幫助他們節(jié)省時(shí)間?他們想知道你提供的方法和程序如何為他們的組織節(jié)省時(shí)間。
金錢——你打算怎么樣幫他們省錢?效益是否會(huì)有新的突破?
省心——聽眾不在乎你的是不是最好的,你應(yīng)該向他們展示你如何能夠減輕他們的工作壓力
安全——他們不管你是不是世界五百?gòu)?qiáng),他們只想保住自己的烏紗帽。接受了你的方案之后,你要如何保證安全性。
舒適——聽眾不關(guān)注你具體的那些功能和物理屬性,只在乎你是具體在哪方面會(huì)改善我的生活。
方便——你會(huì)如何把事情簡(jiǎn)單化?聽眾不在乎你的方案、產(chǎn)品是否是最熱門的,如果你要推銷的東西太過復(fù)雜,就不會(huì)看到有任何優(yōu)勢(shì)。
聽眾只關(guān)心自己的利益!
3、當(dāng)心那些搗亂的聽眾
每一份穩(wěn)固的戀情都有一個(gè)插足的情敵,每一場(chǎng)演講都會(huì)有一些愛出風(fēng)頭的聽眾。他們始終緊鎖著眉頭,拿著筆假裝很認(rèn)真的在記些什么,然后在演講的結(jié)尾,為了證明自己比你聰明,搶過主持人的話筒向你提出一個(gè)亂七八糟的問題,有可能這個(gè)問題你回答不上來整個(gè)演講就毀于一旦了。
對(duì)于這種人,我們不能let it be,必須要be careful。面對(duì)搗亂聽眾的隨意調(diào)整,請(qǐng)不要過分客氣的說“這是一個(gè)好問題…..”,這樣會(huì)助長(zhǎng)他們的勇氣,會(huì)有越來越多更低級(jí)問題向你拋來。如何妥善的處理,告訴大家一種方案——轉(zhuǎn)移。
“剛剛這位朋友提了這樣一個(gè)問題……我想請(qǐng)問其他朋友有沒有不同的見解?”
如果這位朋友提的根本就是亂七八糟的問題,其他聽眾會(huì)站出來幫你說話“我不同意他的見解,您不用理他吧”
4、好好準(zhǔn)備
“大家好,不好意思啊,都沒有什么準(zhǔn)備,今天就隨便講一講哈,大家隨便聽聽就可以了哈”
一旦開場(chǎng)前說出這樣的一句話,等同于你和女朋友約會(huì)的時(shí)候你告訴她
“親愛的不好意思啊,我今天沒帶錢出來,我們就旁邊那個(gè)沙縣小吃隨便吃一下好嗎?”
做好一場(chǎng)演講,最重要的就是“尊重聽眾”,尊重他們最好的辦法就是不斷的練習(xí)準(zhǔn)備,不要欺騙自己跳過這個(gè)練習(xí)和準(zhǔn)備的關(guān)卡。應(yīng)該反復(fù)練習(xí)很多次,上臺(tái)排練,而不是把機(jī)會(huì)留給運(yùn)氣來決定。
練習(xí)演講不像練習(xí)開車需要一個(gè)練車場(chǎng)、教練車,他的成本非常的低,你只需要一面鏡子,還有時(shí)間。想一下,你約會(huì)前都會(huì)找出一套漂亮的衣服,照照鏡子,梳個(gè)頭發(fā),化個(gè)妝,演講前,為什么不可以呢?
如何搞定聽眾,沒有萬能的解藥。必須要讓自己有正確的方法,4個(gè)演講小技巧讓你的演講一步步優(yōu)化,走向完美。