去別人家做客，當(dāng)主人的話可多可少，甚至經(jīng)常勸你喝茶或提建議看看電視時，你就該告辭了。人總是在感到無話可說時，才提醒別人做一些無關(guān)緊要的事

溝通的目的是讓對方達(dá)成行動或理解你所傳達(dá)的信息和情感，即溝通的品質(zhì)取決于對方的回應(yīng)。良好的溝通是要說對方想聽的，聽對方想說的

美國著名財經(jīng)雜志《產(chǎn)業(yè)周刊》評選的全球最佳CEO---喬爾瑪·奧利拉（諾基亞公司）說，一個稱職的CEO要具備的素質(zhì)有兩條：首先是溝通的能力

溝通是人與人之間進(jìn)行信息交流的必要手段，每一個社會人都離不開溝通。如果您是一名銷售人員，需要推銷您的產(chǎn)品，就要與客戶進(jìn)行有效的溝通

我講得快，不是思路清晰表達(dá)能力強，是我怯懦，不自信。我不敢把觀點一字一句講出來，害怕自己脆弱的觀點在空氣中暴露太久，讓大家找出破綻，最后像泡沫一樣被狼狽擊破，只好含混而過

自信確實需要培養(yǎng)，所謂的“培養(yǎng)”，即是說并非朝夕可達(dá)。所以，培養(yǎng)自信的最重要前提就是要具備耐心，如若缺乏耐心就要培養(yǎng)耐心。沒有耐心的話就什么都做不成，更別提什么“自信”了。有所成就，就會伴隨著自信的增